Правила та умови

Проведення телеконсультацій

Відповідно до вимог чинного законодавства (Наказ МОЗ України № 681) та правилами роботи платформи телемедицини «UATeleMD» нижчеподаний Пацієнт визнає і погоджується з правилами і умовами даної Авторизованої угоди. Пацієнт дає дозвіл на збір, зберігання і обробку своїх даних. В ході проведення телеконсультацій може здійснюватися відеозапис.

Пацієнт визнає і погоджується, що телеконсультації не може тривати нескінченно довго, і обмежена тривалістю в 25 хв.

Пацієнт підтверджує, що всі персональні та медичні дані, передані через платформу «UATeleMD» є достовірними. Пацієнт визнає, що будь-яка неправдива відповідь може привести до неадекватного лікування.

Пацієнт погоджується дотримуватися отриманих інструкцій по лікуванню, графіків і дозування прийому призначених лікарем препаратів. Пацієнт зобов'язується негайно припинити будь-яке медичне лікування, призначене лікарем в разі будь-яких несприятливих реакцій або побічних ефектів, а також надати лікарю повідомлення в письмовому та електронному вигляді інформації про негативну реакцію або побічні ефекти.

Пацієнт також визнає і погоджується, що платформа телемедицини «UATeleMD» не несе відповідальності за будь-які недбалості або упущення консультуючого або лікуючого лікаря. Пацієнт визнає, що діагностика і лікування може включати в себе ризик отримання травми, і що UATeleMD не несе відповідальності за ризик отримання травм в результаті лікування або діагностики.

Пацієнт визнає і погоджується, що звертаючись за медичною консультацією через Інтернет, надає доступ до історії своєї хвороби, доданих файлів з результатами досліджень і аналізів консультуючому лікарю (лікарям).

У разі, коли Пацієнт отримує паралельне лікування або знаходиться під наглядом іншого лікаря, Пацієнт зобов'язується проінформувати даного лікаря про результати консультації і призначення.

Пацієнт визнає і погоджується, що може отримати доступ до конфіденційної інформації щодо роботи сервісу «UATeleMD», запатентованих методик лікування. Пацієнт погоджується не розкривати, не розголошувати або не повідомляти в будь-якому вигляді, формі або способом, прямо або побічно, будь-якої конфіденційної інформації або робити які-небудь дії, які можуть привести до розкриття конфіденційної інформації будь-якої третьої сторони. Пацієнт погоджується, що платформа телемедицини «UATeleMD» має право подати до суду і вимагати відшкодування збитків, у разі порушення даного пункту Пацієнтом. Пацієнт погоджується з тим, що суму фактичних збитків в таких обставинах було б важко, або навіть неможливо, визначити з точністю, і вони будуть суттєвими в будь-якому випадку, і пацієнт погоджується з тим, що такі неустойки не є штрафом.

Пацієнт повністю розуміє і погоджується, що сервіс телеконсультації «UATeleMD» не несе моральної та / або матеріальної відповідальності за якість консультації.

Користування сервісом Віддалений моніторинг здоров'я (пацієнта)

Відповідно до правил роботи платформи телемедицини «UATeleMD» нижчеподаний Замовник сервісу «Віддалений моніторинг здоров'я (пацієнта)» визнає і погоджується з правилами і умовами даної Авторизованої угоди.

Віддалений моніторинг здоров'я (пацієнта) - це технологія, що дозволяє моніторити здоров'я контрольованої особи поза звичайних клінічних умов (наприклад, в домашніх умовах).

Замовник сервісу усвідомлює і підтверджує, що платформа телемедицини «UATeleMD» здійснює збір і передачу даних про стан показників здоров'я контрольованої особи і не несе відповідальність за стан здоров'я контрольованої особи.

Замовник сервісу усвідомлює і погоджується, що якісна робота сервісу Віддалений моніторинг здоров'я (пацієнта) можлива тільки при наявності:
- відповідного обладнання для вимірювання показників здоров'я;
- відповідного мобільного додатка, розробленого розробниками платформи «UATeleMD»;
- мобільного телефону з операційною системою Android не нижче версії 5.0 або з операційною системою iOS не нижче версії 6.0;
- доступу в Інтернет з мобільного телефону контрольованого особи;
- встановлених конфігурацій для користування сервісом в особистому кабінеті Замовника;
- зони покриття оператором стільникового зв'язку для отримання СМС-повідомлень.

Замовник сервісу визнає і погоджується, що платформа «UATeleMD» не інформує екстрені служби про наявність критичних показників здоров'я у контрольованої особи. Замовник сервісу самостійно звертається до екстрених служб в разі такої необхідності. Платформа UATeleMD інформує відповідального співробітника клініки, якщо між Замовником сервісу та відповідною клінікою укладено окремий договір на користування сервісом «Віддалений моніторинг здоров'я (пацієнта)».

Замовник сервісу визнає і погоджується, що надане платформою «UATeleMD» обладнання для вимірювання стану здоров'я має ринкову вартість еквівалентну 45 доларам США. У разі дострокового припинення користування сервісом Замовник зобов'язується компенсувати повну вартість обладнання. Платформа «UATeleMD» залишає за собою право вибору способу отримання оплати за передане обладнання. Достроковим припиненням користуванням сервісом вважається період що дорівнює одному року безперервного користування сервісом з моменту підключення сервісу. Після закінчення першого року безперервного користування сервісом Замовник не зобов'язаний оплачувати вартість отриманого обладнання та повертати його.

Замовник погоджується не розкривати, не розголошувати або не повідомляти в будь-якому вигляді, формі або способом, прямо або побічно, будь-якої конфіденційної інформації або робити які-небудь дії, які можуть привести до розкриття конфіденційної інформації будь-якої третьої сторони. Замовник погоджується, що платформа телемедицини «UATeleMD» має право подати до суду і вимагати відшкодування збитків, у разі порушення даного пункту Замовником. Замовник погоджується з тим, що суму фактичних збитків в таких обставинах було б важко, або навіть неможливо, визначити з точністю, і вони будуть суттєвими в будь-якому випадку, і замовник погоджується з тим, що такі неустойки не є штрафом.

Ця Угода регулюється, тлумачиться і застосовується відповідно до законів України. Будь-які спори, що виникають із-за, в зв'язку або по відношенню до цієї Угоди, повинні розглядатися в Господарському суді міста Києва.

Ця Угода містить повне розуміння сторін і замінює собою і об'єднує всі попередні й одночасні угоди та обговорення між сторонами. Будь-які і всі уявлення або угоди будь-яким агентом або представником будь-якої зі сторін, що не містяться в цій Угоді, втрачають свою дійсність, і не мають ніякого ефекту.